בקניית 2 לייטבוקסים – משלוח חינם!
שאלות ותשובות
מאילו חומרים עשוי הלייטבוקס?
אנו משתמשים בטכנולוגית הדפסת תלת־ממדיד איכותיות (PLA) ובפרספקס לחיתוכים חדים, עם מסגרת חזקה ותאורה חסכונית.
איזה אורך יש לכבל ה־USB?
הכבל המצורף באורך של כ־1 מטר, כך שניתן למקם את הקופסה בנוחות על שולחן, מדף או שידה. במידת הצורך ניתן להשתמש בכבל מאריך USB רגיל.
אך הלייטבוק מאיר?
התאורה היא באמצעות נורות LED 5V שמתחברות לכל שקע USB סטנדרטי.
האם זה בטיחותי לשימוש בחדר ילדים?
כן. כל המוצרים עובדים על מתח נמוך (USB 5V) ובטוחים לשימוש.
האם המוצר מיוצר בעבודת יד או במפעל?
כל מוצר מיוצר בעבודת יד ובאהבה, בטכנולגית תלת -מימדית מתקדמת, בהשקעה על כל פרט קטן.
האם אפשר להפעיל גם על בטריות או רק USB?
המוצר פועל באמצעות חיבור USB בלבד (5V).
האם המוצר מתחמם בשימוש ממושך?
לא. נורות LED אינן מתחממות ולכן בטוחות גם להפעלה לאורך זמן.
כמה זמן מחזיקות נורות ה־LED?
בממוצע מעל 20,000 שעות עבודה.
האם הקופסה שבירה?
היא עמידה לשימוש יומיומי, אך מומלץ לא להפיל או לחשוף לשמש ישירה.
האם יש אחריות על המוצר?
האחריות חלה על פגמים בייצור או נזק שנגרם למוצר בעת המשלוח בלבד.
האחריות כוללת: תאורת LED שאינה פועלת בעת קבלת המוצר, חלקים שבורים או פגומים בעת פתיחת האריזה.
האחריות אינה חלה לאחר פתיחת האריזה וקבלת המוצר תקין בידי הלקוח.
לאחר אישור תקינות המוצר בקבלתו – האחריות פוקעת, ולא תחול על שימוש, בלאי טבעי או כל נזק שנגרם לאחר מכן.
האם התמונות באתר תואמות את מה שמקבלים בפועל?
כיוון שהמוצרים מיוצרים בטכנולוגיית הדפסה תלת־ממדית, ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בטקסטורה או בגימור בין מוצר למוצר. ההבדלים הללו טבעיים ומהווים חלק מתהליך הייצור הייחודי.
האם המוצר מגיע עם שלט?
לא. התאורה היא LED לבנה אחידה ועוצמתית. האפקטים הצבעוניים נוצרים מהשכבות המודפסות והפרספקס שמעבירים את האור דרך הגוונים זה מה שמדגיש את הדמות בפנים ומעביר את האור והצבעים בצורה מיוחדת.
לאן אתם שולחים?
לכל רחבי הארץ.
תוך כמה זמן מגיע משלוח?
עד 7 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה – המשלוח צפוי להגיע לכתובתכם.
ליישובים מרוחקים ייתכן זמן אספקה ארוך יותר.
מה עלות המשלוח?
המחיר מחושב בקופה. בקנייה מעל סכום מסוים או בקנייה של 2 יחידות – משלוח חינם.
מה עושים אם המוצר הגיע פגום?
במקרה כזה יש ליצור קשר מיידי עם שירות הלקוחות שלנו.
אפשר לפנות אלינו דרך:
WhatsApp : 054-2060118
אנחנו נדאג להחליף או לתקן בהתאם למדיניות השירות שלנו.
באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם?
אשראי , Google Pay / Apple Pay , ביט.
האם אני מקבל חשבונית מס/קבלה?
כן, החשבונית נשלחת אוטומטית למייל לאחר התשלום.
המומלצים



